7 июня в Синара Центре прошла первая конференция TWIN CONF, посвященная развитию партнерской сети.

Организатором конференции являлась компания ООО «Уралинновация» – резидент Технопарка «Университетский». Команда предприятия занимается разработкой уникальной системы Twin – омниканальной платформы для автоматизированных коммуникаций с клиентами. В платформу входят голосовые и чат-боты, сервис рассылок, чат-платформа, а также виджет на сайт. В нашем регионе продукцию Twin уже используют в таких сферах, как медицина, финансы, логистика, недвижимость и т.д. Платформа помогает решить задачи по обзвону клиентской базы, приему и сверки данных, маркетингу, информированию клиентов и многое другое.

На конференции TWIN CONF выступили сотрудники и ведущие эксперты в области TWIN. С приветственным словом выступил соучредитель компании ООО «Уралинновация» Дмитрий Рыков, рассказав об истории создания платформы TWIN от зарождения идеи до крупной партнерской системы на сегодняшний день. Далее исполнительный директор TWIN Марат Девликамов рассказал о том, как работает платформа изнутри.

Также в рамках конференции были представлены практические кейсы успешной реализации ботов. Среди участников были действующие и будущие партнёры. Им была предоставлена возможность расширить свои знания в области работы TWIN и найти новые решения для улучшения бизнес-процессов.