Проект ViSolution (резидент технопарка высоких технологий Свердловской области) сделал возможным применение технологии искусственного интеллекта в работе небольших интернет-магазинов и, как результат, увеличил объем их продаж.

Не секрет, что в условиях пандемии все большая часть покупателей предпочитает делать покупки через интернет. Главным условием выбора интернет-магазина становиться легкость и понятность его использования, да и возможность мгновенно найти нужный товар по фото, значительно упрощает процесс покупки.

Команда ViSolution на основе искусственного интеллекта создала сервис, подключившись к которому любой интернет-магазин получает модуль визуального поиска, а значит, и возможность помогать своим клиентам быстро найти интересующий их товар. «Нужно просто кликнуть по иконке фотоаппарата в поиске магазина, загрузить фото, а дальше нейросеть покажет похожие товары, которые есть в продаже этого интернет-магазина, - прокомментировали эксперты “ViSolution”.

«Поиск товара по фото становиться обязательной функцией для крупных маркетплейсов, интернет ритейла масштаба Wildberries, - комментирует руководитель уральской веб-студии Евгений Качин, - однако для представителей малого и среднего бизнеса до недавнего времени данная функция была недоступна в силу дороговизны ее реализации, ведь обучение нейронной сети требует значительных вычислительных мощностей и серьезной команды разработчиков».

Новшество уже активно используется. Максим Закомлистов, руководитель отдела продаж интернет-магазина inhome360.ru отметил: «Раньше клиенты нашего интернет-магазина тратили значительное время на поиски красивого светильника, который нарисовал им дизайнер для их квартиры или дома. И очень часто не найдя интересующий их светильник на сайте по характеристикам клиенты отправляли фото люстр на email менеджерам нашей компании, что значительно удлиняло цикл продаж и снижало конверсию. Подключение визуального поиска позволило поднять конверсию в 2 раза, а также оптимизировать ассортимент светильников, так как сейчас у нас есть аналитика по изображениям, которые ищут наши клиенты.”

По опросам пользователей интернет-магазинов, зачастую характеристик нужного товара просто не хватало для четкого описания и только визуальный образ, а также соответствие признаков определённого стиля, может помочь однозначно идентифицировать его. Кроме этого, возможность поиска по фото важна для подбора аналогов.

Уже на основе первых полученных результатов команда проекта оценила свою разработку (встроенную в имеющийся сервис систему поиска по фото товара при помощи нейронной сети), как огромный прорыв в сфере интернет-торговли.

В ближайших планах компании запуск нескольких проектов с интернет-магазинами одежды и ювелирных изделий. Данные товарные группы так же, как и, к примеру, светильники, сложно описать словами и поиск по фото будет очень востребованной функцией. – уверенно говорит основатель и руководитель ViSolution Антон Исаков.

Контакты
Антон Исаков
visolution.ai
visolution.ai@gmail.com
телефон: +79120479100